“部分寢室存在床架松動、床板破損等情況，不僅影響學生睡眠質量，還存在一定安全隱患，亟須進行更換。”“一些教室地面出現裂縫、凹陷等破損情況，既影響教室整體環境美觀，也可能導致學生絆倒受傷，需盡快修復”……

在江津第五中學，依托全過程人民民主實踐站，這些學生關心的問題很快得以解決。這是江津深化打造全過程人民民主基層單元的生動實踐。在踐行全過程人民民主過程中，江津加強站點建設，打造集成式標志性平臺，深化融合共建，彰顯履職實效與民生溫度，讓群眾的聲音被聽見、訴求有回音、難題得解決。

今年4月，江津區首個設在中學校園的全過程人民民主實踐平臺在江津第五中學掛牌，實踐站入駐了3名區人大代表，分別是石門鎮黨委書記梅健、金龍村黨委書記劉正蘭、江津五中教師陳紅。

為了更好地暢通渠道，激發師生參與校園治理的熱情，石門鎮人大提出了一個“老辦法新用”的設想——設立實體信箱，把人大代表溝通、聯系、服務群眾等工作納入其中，讓信箱發揮作用。

信箱設立不久，一封來自高一學生的匿名信便道出了許多住校生的困擾：晚自習結束后的短短60分鐘，八人間宿舍里上演著緊張的“搶水大戰”。排隊、摸黑洗漱，甚至因混亂導致紀律扣分，讓本應放松的時間變成了“煎熬戰場”。字里行間，浸透著焦慮。

信箱背后，機制迅速啟動。校長辦公會上，問題被精準拆解：總務處將熱水供應延長至23時；歸寢洗漱時間增加30分鐘；副校長領銜優化錯峰方案，紀律檢查從“扣分”轉向“疏導”。

另一封來自女生的信，則指向了更私密的痛點：廁所隔斷門無法關嚴，自動沖水時靈時不靈，如廁如同“冒險”，熄燈后的串寢喧嘩更是雪上加霜。

這一次，回應同樣迅速有力。陳云副校長親自帶隊，對全校廁所設施進行排查，優先改造了30個女生隔間；馬中明副校長同步啟動“靜寢行動”，推行寢室長責任制與學生自治會巡查相結合的雙軌管理。

從解決“用水難”到改善“如廁憂”，截至目前，“金龍信箱”已收到來自學生和教師的意見建議20余條。一只小小的信箱，不僅僅是一個收集工具，而是人大代表聯系師生、推動校園治理精細化的有效載體，讓師生的聲音被聽見、訴求有回音、難題得解決。

近日，重慶江津區鼎山街道東門社區居民李大爺的手機收到一條推送信息，邀請居民掃碼進入“一站到幸福”直播間參與人大代表開展的線上宣講。點開鏈接，代表正通過屏幕與居民互動，評論區實時滾動著居民建議。這是鼎山街道探索數字化賦能人大工作的創新實踐。

過去，人大代表聯系群眾主要依靠走訪、座談等方式，存在時間、空間和參與人數的限制。為更貼近群眾、暢通民意表達，鼎山街道人大工委整合資源，搭建“一站到幸福”直播間，將代表履職、政策宣講、民意征集、監督問效等功能搬到云端，構建全天候、立體化的人大工作新模式。

直播間依托微信公眾號等平臺，聚焦經濟發展、民生熱點、政策法規等內容，實現“線下實體+線上直播”雙軌并行、“定點定時播”與“隨時隨地聯”互補，讓群眾足不出戶即可參與。“過去總覺得人大代表離自己很遠，現在刷直播就能聽政策、提建議，民主就在身邊。”社區居民感慨道。

直播間里，代表們用接地氣的方式講解政策法規，并將共性問題記錄形成建議清單。

通過“一站到幸福”直播間，鼎山街道有效拓寬了民意收集渠道，讓“全過程人民民主”在基層煥發活力。

“我們現在可以用平時累積的‘福積分’，到社區去兌換生活用品，大家參與社區活動、提意見建議的積極性可高了！”近日，江津區雙福街道福城社區居民劉阿姨介紹。

“從黨員積分、志愿者積分這種局限于某一類群體的積分制，到拓展為廣大居民群眾都能參與的公益‘福積分’，可充分調動居民群眾參與社區事務的積極性。”區人大代表涂開平說，他提出了推廣公益積分制的建議，進一步推動基層治理提質增效。

自2024年12月以來，社區先后召開“云端議事廳”線上民意會6次、收集各類意見建議21條、通過線上組織開展愛心幫扶活動3次、線上線下開展各類政策宣傳引導46次。

“‘福積分’制度極大地提高了群眾了解和參與社區治理的積極性。”人大雙福街道工委相關負責人介紹，福城社區錦繡小區議事景觀亭的修建、榮耀小區4棟綠化帶地基下沉等難題，都是通過居民提出意見和建議，代表收集后再提出建議，推動相關職能部門辦理落實。

從江津五中的“金龍信箱”，到鼎山街道的“一站到幸福”直播間，再到雙福街道福城社區的“福積分”制度，江津區的這些創新實踐，提升了基層治理水平，生動展現了基層民主的活力與實效。

第1眼TV-華龍網 陳雨/文