第1眼TV-華龍網訊（記者 劉艷）“早高峰建議加密班次”“社區門診附近能不能設站點”……今（25）日，重慶交通開投集團公交兩江分公司人和分部走進兩江新區五里店街道工校社區，一場“運營服務進社區”調研活動與居民面對面，傾聽出行需求，并針對具體問題現場回應。

公交636線運行五里店萬豐路口至建北一支路，是該社區居民出行的主要公交線。活動中，居民代表圍繞公交線路、班次、站點設置等問題暢所欲言。“每天7點20分到7點50分，學生和送孩子上學的家長特別多，636線能不能多增幾班車？”一位學生家長的訴求引發在場多人共鳴。

針對北城三路站點學生上學時段運力緊張的情況，公交公司明確將根據客流情況加密班次，保障學生出行順暢。

對于工校村社區門診設站建議，工作人員結合安全規范現場解釋，因該處位于陡坡且緊鄰人行橫道，暫不具備設站條件，細致回應獲得居民理解。

此外，公交公司與社區達成共識，將聯合開展交通秩序維護，呼吁居民共同參與，提升通行效率。

“此次公交服務進社區活動打破傳統服務模式，將出行建議收集前移至居民家門口。”公交兩江分公司人和分部相關負責人表示，未來將常態化開展社區調研，廣泛收集居民出行建議，并將其轉化為優化運營服務的“實舉措”，讓公交更好服務市民出行。