“真沒想到在家門口就能找到合適的工作，還免費學了中式面點技能，現在我在社區附近的早餐店上班，每月收入穩定，日子越來越有奔頭了！”家住建勝鎮百佳園社區的43歲居民張阿姨，是“義渡”數字零工市場全鏈條就業服務的直接受益者。2025年以來，“義渡”數字零工市場錨定重點群體就業需求，通過“摸排需求—技能培訓—崗位匹配”的閉環服務，幫助像張阿姨一樣的眾多零工群體實現了高質量就業。

2025年年初，“義渡”數字零工市場聯動社區網格員開展百佳園社區就業意向與技能摸排工作，建立居民就業需求臺賬。在摸排過程中，工作人員了解到張阿姨的就業困境：張阿姨此前是一名家庭主婦，孩子成年后想重返職場，但年過四十、缺乏專業技能且求職渠道有限，一直沒能找到合適的崗位。和張阿姨情況類似的，還有臺賬里的數十名大齡、低技能待業人員，他們普遍面臨崗位信息閉塞、職業競爭力弱的難題。針對這一情況，市場工作人員第一時間為張阿姨建立了專屬就業檔案，詳細記錄其技能水平、求職期望和時間訴求，開啟“一對一”精準幫扶。

結合張阿姨的求職訴求和意向，市場工作人員推薦她參加了中式面點師職業技能培訓。培訓期間，專業講師從基礎面點制作技巧到門店實操規范進行全流程教學，張阿姨系統掌握了包子、饅頭、酥餅等十余種面點的制作工藝。工作人員全程跟進張阿姨的學習進度，為她答疑解惑。最終，張阿姨順利通過培訓考核，拿到了中式面點師的技能結業證書，從“零技能”待業人員轉變為具備專業能力的求職者，實現了從“能就業”到“就好業”的技能儲備。

培訓結業后，“義渡”數字零工市場隨即組織合作餐飲企業開展專場招聘會，為參訓學員提供崗位優先推薦服務。在招聘會現場，張阿姨憑借扎實的培訓功底和清晰的求職表達，與一家企業達成初步就業意向。此外，“義小渡”就業平臺根據張阿姨的技能水平、工作地點偏好等關鍵信息，為她智能篩選并推薦了2個適配度較高的備選崗位。市場內的職業指導師為她逐一分析意向崗位的薪酬結構、工作時長、晉升空間等核心信息，提供專業擇業建議，既保障了就業選擇的多樣性，也讓她的職業規劃更具方向性。

最終，張阿姨憑借扎實的面點技能和良好的溝通表現，成功入職一家早餐店，負責面點制作崗位，月薪4000元且包食宿。與此同時，“零工市場求職群”仍會定期推送行業動態、崗位福利升級等資訊，市場工作人員也會常態化回訪，了解她的工作狀態與最新需求，提供后續幫扶，全方位護航她穩定就業。

在“義渡”數字零工市場，像張阿姨這樣的暖心幫扶案例并非個例。2025年以來，市場以全鏈條服務破解零工就業難題，累計舉辦線上線下綜合招聘、夜市招聘、新就業形態專場等各類招聘活動31場，成功吸引1877家用人單位參會，釋放零售、服務、網約配送、數據標注等多領域就業崗位41802個，服務求職者超2萬人次，接收簡歷7338份，促成3486人達成就業意向。

為進一步提升零工群體求職競爭力，市場組建專業指導團隊，針對性提供職業規劃、簡歷優化、面試技巧等“一對一”職業指導服務，累計服務450人次，有效彌補了零工群體求職經驗不足的短板。線上方面，“零工市場求職群”與網格員就業工作交流群兩大社群矩陣，累計發布崗位信息1900條、政策資訊110篇，覆蓋超1000人次；“義小渡”線上平臺則以功能迭代升級為支撐，通過智能匹配算法與數據化服務，持續提升人崗對接效率與服務透明度。市場憑借“招聘多點覆蓋+社群精準觸達+平臺數字賦能+靶向技能培訓”的立體化服務模式，成功為523名社區重點群眾精準匹配崗位，真正打通了零工群體就業“最后一公里”，用實打實的服務成效筑牢了民生就業保障防線。

下一步，“義渡”數字零工市場將繼續聚焦零工群體多元化需求，持續完善服務模式、升級平臺功能、豐富培訓內容，不斷提升就業服務精準度和實效性，為推動區域零工經濟高質量發展、筑牢民生就業保障防線持續貢獻力量。

全媒體記者 張永香 文/圖