第1眼TV-華龍網訊（記者 王鈺）截至2024年末，重慶市60歲及以上常住老年人口已達801.13萬人，其中80歲以上高齡老人110萬。他們普遍需要定期辦理養老待遇、高齡津貼等多項資格認證，以保障相關待遇的正常發放。

市政協委員、重慶大學建筑城規學院副教授陳綱在調研中發現，由于各類認證的起始時間不同——有的以生日為準，有的以待遇審批月為準——許多老人不得不在一年的不同月份里多次辦理，跑腿負擔較重。

“科技進步應服務于人的便利?！标惥V指出，盡管我市已上線綜合認證平臺并推行“免申即享”，但系統尚不能自動識別和統一各項認證的時間周期，數據共享也存在輕微延遲。這導致許多老人，尤其是少出門、少用智能機的特殊群體，依然面臨認證不便或待遇被誤停的風險。

為此，今年兩會期間，陳綱建議：升級市級認證平臺，讓其具備“智慧對齊”功能。系統可自動比對老人名下各項認證的截止時間，優先將高齡津貼、低保等認證周期與養老待遇認證月或老人生日月統一。對于能通過醫療、出行等大數據靜默完成核驗的老人，系統可自動“無感”辦結；對于需要主動認證的老人，則通過短信或社區推送提醒。

對于使用智能手機不便的老人，社區可設立每月“集中服務周”；對于高齡、失能、獨居等特殊困難老人，則應將上門統一認證納入網格員常規工作，變“被動申請”為“主動發現與服務”。

陳綱表示，推動認證時間統一，是從“人找服務”到“服務找人”的關鍵一步，是建設老年友好型城市應有的溫度。這一優化若能實施，將極大減少老年人的跑腿次數與焦慮感，讓惠民政策更加順暢地抵達“最后一米”。