第1眼TV-華龍網訊（記者 劉艷）2026年春運啟幕，重慶四公里客運站里，人流明顯多了起來。旅客們推著行李箱、拎著大包小包，步履匆匆，臉上滿是返鄉的急切與團圓的期盼。

人群中，幾名穿著制服的身影穿梭。他們是重慶交通執法總隊直屬支隊的執法隊員，在保障安全出行之外，他們也是這條返鄉路上的“服務員”。

“老師，看一下嘛，平安出行，一定要坐正規客運車輛。”執法隊員遞上一張宣傳單。他的目光不僅留意著站內秩序，也常落在那些行李繁重或懷抱幼兒的旅客身上。見一位老人正費力地提著行李，他快步上前接了過來，一路送到候車廳。

貼心服務溫暖旅途，執法檢查筑牢安全屏障。在車輛待檢區，執法隊員仔細核查客運班車的安全設施與駕駛員的證件。“師傅，跑長途要注意休息，不要疲勞駕駛。” 樸實的提醒里，是一份沉甸甸的責任。

服務的溫度，不僅在于客運站內的便利，也向著出行的“最初一公里”延伸。在兩江新區黃葛社區，執法隊員和社區工作人員一起，把安全知識和新春祝福送上門。他們特意印制了帶有安全提示的春聯和福字。

“12345，這個電話大家收好，遇到出租車拒載、繞道……隨時可以反映。”執法隊員用最直白的家常話，向居民們講解著如何識別“黑車”、遇到問題怎么維權。有居民笑呵呵地說：“好，好，你們講得清楚，我這下曉得了。”

而在直屬支隊的便民服務中心，這里設立了網約車服務線下投訴點，將對網約車服務相關投訴直接直辦，減少中間流轉環節，全面提升網約車線下投訴舉報處置效率，及時回應乘客訴求。

據了解，春運期間，重慶交通執法隊員還將加大對客運樞紐、重點路段的巡查力度，嚴查各類交通違法行為，同時在客運樞紐站等客流集中地開展志愿服務。

車站里，身影穿梭；旅途中，溫暖相伴。交通執法人員用專業與熱心，默默護航著每一段旅程，讓旅客出行，滿載安心。